
職位描述
京東集團(股票代碼:JD),中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。
京東數科保代隸屬京東集團旗下專注于以技術為產業服務的業務子集團-京東數字科技集團(簡稱京東數科)。京東數科孵化于京東集團,是一家全球領先的數字科技公司,致力于為金融機構、商戶與企業、政府及其他客戶提供全方位數字化解決方案。公司以大數據、人工智能、云計算、 區塊鏈等新一代信息技術為基礎,為客戶提供“科技(Technology)+產業(Industry)+生態(Ecosystem)”的全方位服務,打造產業數字化“聯結(TIE)”模式。
【崗位職責】
1、為在京東購物和京東數科APP上購買過延保產品、金融衍生品和保險產品的客戶提供產品的解讀及相關服務;
2、根據客戶需求做產品推介,無需自己開發客戶,產品合作公司為陽光保險集團。
【任職要求】
1、年齡18-35周歲。
2、大專及以上學歷。
3、普通話標準,口齒清晰,具有良好溝通表達能力。
4、有客服或者銷售經驗者優先。
【工作內容】
1、對之前參與活動的老客戶進行回訪服務;
2、對購買過京東延保產品、金融衍生品和保險產品的客戶進行講解服務,對新產品進行推薦,產品合作公司為陽光保險集團;
3、對客戶參加條件進行審核,篩選優質客戶并轉交專業銷售團隊。
【薪資福利】
1、薪資待遇:平均工資6K-9K(無責底薪2300元+有責底薪1200元+高提成9%-25%+月度獎金+節日福利獎金+半年后續期傭金),目前在職一年員工薪資6K。
2、公司福利:正式員工編制,轉正后即享有五險一金,另外享受公司內部福利保險、過節費、取暖費、降溫費、年度體檢等。
3、晉升空間:客服專員-客戶經理-主管-經理-總監,每季度可晉升一次,一年可競聘管理或其他職能崗位。
4、培訓體系:公司擁有完善的培訓體系,崗前培訓、銜接培訓、轉正培訓、專項培訓,一年兩次的外展培訓,優秀客戶經理享受一年一次行業頂級培訓。
5、工作時間:周一至周五9:00—18:30,單雙輪休,法定節假日全休。
公司地址:鄭州市金水區中州大道民航路宏觀協和廣場B座1806室 聯系人:毛老師 63300161

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晉升路徑