
職位描述
【此職位為建業文旅公司只有河南項目運營公司招聘職位】
職責描述:
1、熟悉景區,能夠正確解答游客問題;
2、負責現場及熱線咨詢接待與回復;
3、負責嬰兒車輪椅等租賃及日常維護工作;
4、負責寄存柜日常維護及突發狀況處理;
5、負責投訴游客接待;
6、日常工作相關數據統計匯總;
6、領導安排的其他工作。
任職要求:
1、形象氣質佳,年齡18歲至28歲,身高174CM以上、162CM以上;
2、高中或以上,服務業,旅游、酒店類專業優先;
3、1年以上客服工作經驗或1年以上樂園客服工作經驗;
4、良好的服務意識、良好的邏輯思維和溝通應變能力。

技能要求

晉升路徑