物業經理/主管

1、負責全面統籌項目的管理工作，協調相關資源，提升物業服務品質和客戶滿意度，達成公司客戶滿意度管理目標； 2、負責對接甲方監管人員，并與其定期溝通，及時處理相關問題； 3、負責物業服務策劃和服務創新，統籌開展相關培訓； 4、負責團隊的建設和績效考核，定期組織召開部門例會； 5、物業員工的培育、獎成、發展等本體工作；團隊組建及發展； 6、負責物業運營管理、品質把控、關系處理及團隊建設； 7、負責投訴的處理和突發事件的處理； 8、對項目運營目標負責，完成公司下發的運營指標。