
職位描述
崗位要求為2022屆應屆生,為集團管培生,是公司重點培養的后備力量;
集團戰略級人才項目,集團總經理親任導師,專屬培養計劃,3-5年培養成為4S店銷售總監/服務總監/總經理。
崗位一、【銷售顧問】
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、本科以上學歷、汽車專業優先考慮;
2、形象好,氣質佳,主動性強,工作態度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳。
崗位二、【服務顧問】
崗位職責:
1、接待維修顧客、解答顧客咨詢;
2、負責協助客戶處理車輛出險后的相關事宜;
3、管理維修進度、跟蹤維修質量和效果;
4、負責抱怨客戶的初次處理,提高客戶滿意度;
5、維護客戶管理、及時跟進客戶售后情況;
6、負責電腦系統中個人接車客戶信息的更新和維護;
7、負責深度養護產品的銷售及精品、續保等關聯業務產品的銷售。
任職要求:
1、本科及以上學歷,汽車專業優先考慮;
2、思路清晰,具有較強的服務意識和溝通能力,具備親和力。
福利待遇:
培養體系:導師制培養體系、完善的培訓機制及晉升通道;
富有行業競爭力的薪資:基本工資、崗位工資、高提成工資、各項津貼補貼(工齡補貼、證書補貼、用餐補貼、住房補貼、生活安置費);
全面的福利保障:五險一金、帶薪年假、生日福利、免費培訓、定期體檢、團建活動等。

專業要求
經濟學類
統計類
市場營銷類
工商管理類
酒店旅游類

技能要求
客戶需求挖掘
客戶開發
客戶關系
售前支持
售后支持

晉升路徑