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          網絡客服/坐席/呼叫中心客服

          4k-6k
          2022/04/22
          鄭州  |  校招  |  ???
          中華聯合財產保險股份有限公司網絡客服/坐席/呼叫中心客服掃碼投遞簡歷
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          碼上投遞

          若用人單位存在提供虛假招聘信息、發布虛假招聘廣告、以擔?;蛉魏卫碛伤饕斘?,扣押證照,均涉嫌違法。一經發現,
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          職位描述
          國企高薪客服管理崗 國有控股,亞洲500強,財險行業前5強, 通過國際上最權威、最嚴苛的COPC高績效標準認證 服務全國客戶的專業化、標準化、自動化、智能化運營中心 多層次人才發展通道,寬領域專業培訓體系,全流程管理服務平臺 六險一金、豐厚補貼、假日福利、CBD辦公、工作穩定、薪酬福利高 一、崗位介紹(非銷售) 通過微信、官網、電話等線上線下智能一體化服務,受理客戶理賠報案、產品咨詢、投訴、增值服務等。 二、職業發展通道 專業晉升方向:培訓崗、知識庫維護崗、多媒體及系統優化崗、質檢崗、數據分析崗、排班預測崗等高技能專業崗位。 管理晉升方向:值班長、團隊長、業務負責人等管理崗位。 三、薪酬福利待遇:轉正后綜合薪資4000元-9000元 入職即簽訂五險一金,享受公司補充醫療保險;享受帶薪培訓,帶薪年休假,月度、季度、年度評優評先獎勵等。除此之外,額外享受公司取暖降溫費,9大節日福利,每年健康體檢,就餐、通訊、交通補貼等 三、工作時間 實行排班制,每個班次8個小時,夜班后休息,休息時長與法定一致。 四、工作地點 鄭州市鄭東新區 CBD 商務外環路 3 號中華大廈 8 樓(商務外環路與西七街交叉口),中華大廈是公司自有房產,距地鐵 1 、4號線會展中心站300米。 五、任職條件 (一)大專以上學歷,專業不限,具有一定的溝通能力; (二)能夠熟練使用word、excel等辦公軟件,電腦打字水平不低于35字/分鐘。 (三)身體健康,遵紀守法,無違法犯罪記錄。 六、公司簡介 中華聯合財產保險股份有限公司(簡稱:中華財險),始創于1986年7月15日,2002年經國務院批復同意,冠名“中華”,成為全國唯 一 一家以“中華”冠名的國有控股保險公司。 截止2020年12月底,中華財險注冊資本金為146.4億元人民幣,償付能力充足率為238.24%。2020年中華財險實現保費收入527.15億元,市場規模位居國內財險市場第五,農險業務規模穩居全國第二?;葑u國際評級機構連續五年授予公司“A-”財務實力評級,長期展望為穩定。 中華財險始終踐行“服務至上、信守承諾、回報社會”的服務宗旨,勇于承擔社會責任,得到了社會各界的廣泛認可。公司服務范圍覆蓋全國,營業網點超過2600個,
          專業要求
          計算機類
          金融保險類
          統計類
          數學類
          技能要求
          售前咨詢
          售后咨詢
          電話客服
          回訪跟蹤
          售后支持
          客戶關系
          晉升路徑
          當前職位
          專業晉升方向
          管理晉升方向
          公司福利
          績效獎金
          節日福利
          五險一金
          餐補
          話補
          交通補貼
          帶薪年假
          定期體檢
          法定節假日
          職位發布人
          張壯
          人事
          工作地點
          鄭州
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